Veelgestelde vragen

Hoe kan ik reserveren?

Klik op ‘Reserveren’ en vul de gegevens in, na betaling komt uw boeking automatisch bij ons terecht.

Wanneer kan ik inchecken?

Wij checken u graag in tussen 15u30 en 21u. Denkt u vroeger of later aan te komen? Bel ons gerust even op: 09/371 40 39, en we zoeken een oplossing.

Wanneer moet ik uitchecken?

Uitchecken kan ten laatste om 11u.

Zijn beddengoed en handdoeken inbegrepen?

Beddengoed en handdoeken zijn inbegrepen.

Blijft de hostel altijd toegankelijk?

Na het boeken wordt u een unieke QR code doorgestuurd, waarmee u dag en nacht het hostel kan betreden.

Telefonisch zijn wij te bereiken op het nummer 00 32 (0)9 371 40 39 en dit tot 23u.

Hoe kan ik mijn reservatie annuleren?

Bel ons op het nummer 00 32 (0)9 371 40 39, of mail ons op info@desteenakker.be

Hoe kan ik de hostel bereiken vanuit het treinstation?

Het treinstation Hansbeke is slechts 4km ver. Wij kunnen u oppikken aan het station met één van onze elektrische wagentjes.

Verbinding Gent St-Pieters – Hansbeke is om het uur, reistijd 14 minuten

Verbinding Brugge – Hansbeke, reistijd 30 minuten